Гарантийный срок на прошивку, установленную в компании, составляет 6 месяцев согласно договору на чип-тюнинг.
Гарантийное обслуживание осуществляется на основании договора, чека и акта выполненных работ, которые предоставляются клиенту.
Гарантия не распространяется на случаи, когда клиент не следует рекомендациям мастера, например, заправляет автомобиль неподходящим топливом.
Компания берет на себя безусловную ответственность за работоспособность блока управления двигателем в процессе перепрограммирования. Если блок выходит из строя по этой причине, его ремонтируют или заменяют за счет компании.
Компания предоставляет возможность отката к заводской (стоковой) прошивке в период владения автомобилем.
Компания исправляет ошибки калибровки, выявленные в процессе эксплуатации.
Компания предлагает льготные условия при восстановлении тюнингового ПО в случае его обновления производителем, а также бесплатную перезапись ПО при существенных доработках.
Компания предоставляет скидки (до 50%) на доработку существующих тюнинговых калибровок для достижения большей мощности или крутящего момента.
Компания не может гарантировать стабильную работу двигателя, если на этапе диагностики выявлены неисправности. В таких случаях клиенту рекомендуется сначала устранить проблему, или чип-тюнинг будет предложен без гарантии.
Компания не предоставляет гарантию на чип-тюнинг двигателей старше определенного возраста (10 лет для любых, 5 лет для ВАЗ, 3 года для ГАЗ и УАЗ).
